Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, die Sie (nachfolgend „Kunde“ genannt) als Verbraucher oder Unternehmer mit uns (Larudel byJulia Wenauer, Hagenstr 9, 90461 Nuernberg, E-Mail: info@larudel.com) abschließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis der Bedingungen den Vertrag vorbehaltlos durchführen.

Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt ein rechtlich bindendes Angebot unsererseits zum Abschluss eines Vertrages dar. Der Kunde kann dieses Angebot annehmen, indem er die gewünschte Dienstleistung auswählt, den Bestellprozess durchläuft und den Button, der den Bestellprozess abschließt, anklickt.

Vertragstext
Der Vertragstext wird von uns nach dem Vertragsschluss gespeichert. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen können - in der aktuellen Fassung - jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.

Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Eingabefehler
Der Kunde kann seine Eingaben jederzeit vor Abgabe einer Bestellung überprüfen und Eingabefehler erkennen. Falls erforderlich, kann der Kunde die in seinem Browser vorhandenen Funktionen nutzen, um die Darstellung der Eingaben zu vergrößern. Seine Eingaben kann der Kunde mit Hilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturhilfen und neuer Eingaben mittels der Maus und Tastatur korrigieren. Den Bestellprozess kann der Kunde jederzeit vor Abgabe einer Bestellung durch Schließen des Browsers abbrechen.

WiderrufsrechtEin Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung bereits vollständig erbracht wurde und der Kunde dem vorher ausdrücklich zugestimmt hat. Bei Buchungen für Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden sollen, erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Termin bestätigt wurde.

Preise
Die in unserem Angebot angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer, sofern sich aus der Beschreibung der Dienstleistungen nichts anderes ergibt.

Zahlung
Der Kunde kann bei uns mit unterschiedlichen Zahlungsmethoden bezahlen. Details und weitere Hinweise zu diesen sind im Folgenden zu finden:

• Zahlungsmethoden: Paypal uebwereisung

Voraussetzung zum Erhalt der Dienstleistung; Ablauf der Erbringung
Die Dienstleistungen, insbesondere Live-Gespräche per Videokonferenz, werden mittels geeigneter Drittanbieter-Software zu den im Rahmen des Vertragsschlusses genannten Terminen erbracht. Wir verwenden dafür grundsätzlich die Software „Zoom“. Weitere Informationen zu Download, Installation, Systemvoraussetzungen und Kompatibilität der Software sind unter den nachfolgenden Links zu finden: https://zoom.us/

Ohne Verwendung dieser Software können die Dienstleistungen leider nicht erbracht werden. Der Kunde benötigt zur Interaktion mit uns im Rahmen der Videokonferenz außerdem ein im Endgerät integriertes oder mit dem Endgerät verbundenes Mikrofon und eine integrierte oder verbundene Webcam/Kamera. Die Dienstleistungen können im Einzelfall auch direkt über den Login-Bereich unserer Website erbracht werden. Der Kunde muss sich zum Erhalt der Dienstleistungen für den Kunden-Login-Bereich unserer Website registrieren und ein entsprechendes Kundenkonto anlegen.

Kommunikation
Soweit nicht ausdrücklich ein bestimmter Kommunikationsweg vereinbart wurde, kommen wir unserer Informationspflicht durch die Nutzung eines der vom Kunden mitgeteilten Kommunikationsweges nach. Die insoweit vom Kunden mitgeteilten Kontaktdaten sind bis zur Mitteilung einer Änderung maßgeblich. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung eines elektronischen oder sonstigen Kommunikationsweges (Mail etc.) mit Risiken für die Vertraulichkeit dieser Kommunikation verbunden ist. Der Kunde stimmt der Nutzung von Mail als Kommunikationsweg zu.

Haftung
Wir haften im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen unbeschränkt:

• bei Arglist, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit;

• im Rahmen einer von uns ausdrücklich übernommenen Garantie;

• für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;

• für die Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf ("Kardinalpflicht"), jedoch begrenzt auf den bei Eintritt des Vertragsschlusses vernünftigerweise zu erwartenden Schaden;

• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsregeln gelten entsprechend für das Verhalten von und Ansprüchen gegen unsere Mitarbeiter, gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Streitbeteiligung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.

Rechtswahl
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Falls Sie Verbraucher sind, bleiben die zwingenden Vorschriften des Rechts im Staat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.